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净水器再现新机遇 金利源借力实现新飞跃

时间:2017-09-21
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新城镇化的深入,乡镇地区的人逐渐向着城市靠拢。原本的生活、饮食习惯都会随之改变,特别是习惯了喝好水的人,一下很难习惯喝自来水,因此家用净水器在新城镇化进程中占据了重要地位。金利源作为连续六年净水器十大品牌以质量树品牌,在乡镇地区也是十分畅销。


产品创新化,持续输出优质产品
随着生活水平的提升,以及80、90后接力成为消费主力军,年轻化、个性化、智能化已成为当下最热的消费趋势。因此,净水器等净水产品必须围绕年轻化消费需求展开技术、产品等方面的创新。

金利源相关负责人介绍,得益于二十年来对创新的坚持,不论在技术还是产品的推陈出新上,金利源都能够得心应手。据了解,金利源在产品智能化、超滤、反渗透、大通量等技术领域已经做出了不菲的成绩,双膜双出水、模块式滤芯、集成水路等设计也相当亮眼,符合年轻一代的口味。相关产品一经上市,立即受到消费者的热捧。

服务具体化,准确击中用户痛点
净水器具有“三分产品、七分服务”的性质,在一定程度上,服务重要性更甚于产品本身。金利源及时捕捉到新型城镇化推进发出的信号,目前正在积极推进线下售后服务网络的建设工作,打造高效率、高水平的服务团队,并使之提供的服务工作具体化,已经取得了可喜的成果。
另外值得一提的是,金利源还建立了规范的CRM客户管理系统,用以详细记录用户信息;完善的呼叫中心,超过100人的客服团队365天全年无休,回复或解答用户咨询。在目前没有更好方式解决售后服务问题的状况下,把人工服务做好就是在传播品牌,创造效益。

渠道多元化,攻占低层消费市场

净水行业销售渠道存在多元化的显著特点,即既可以实现建材家居、厨卫市场、传统3C、地方百货、连锁超市、电商平台等几乎全渠道覆盖,也可以实现直销、会销、小区推广、网点、抢占终端等几乎全方式营销。新型城镇化深入推进,对净水行业的渠道建设和营销意义非凡。


新型城镇化的推进,可以有效带动农村地区道路、物流、网络等基础设施建设,不论何种销售渠道、何种营销方式,都可以直达消费者身边。金利源将根据自身品牌定位,选择相应的渠道以及营销方式,有效拉动市场需求,带动中国经济向前迈进。


在乡镇市场,金利源净水器表现强劲,以县级代理商为中心,以乡镇市场经销商为支点的网状销售体系已经成型。在没有分销网点的区域金利源也会派驻专业市场经理帮助经销商做促销活动,进而吸引分销商的加盟。


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